Ajuda e suporte

Se comprar bilhetes ou apostar deixou de ser divertido, custa mais do que você pretendia gastar ou preocupa alguém próximo, a ajuda é gratuita e confidencial.

Mantendo o controle

• Defina previamente um valor pequeno e fixo para bilhetes e trate-o como o preço do entretenimento.
• Nunca compre mais bilhetes para recuperar o que gastou.
• Não jogue com dinheiro destinado a contas, economias ou dívidas.
• Faça uma pausa se perceber que está pensando nos sorteios muito mais do que antes.

Onde buscar ajuda

Em todo o mundo

• Gamblers Anonymous — Reuniões de apoio entre pares em todo o mundo
• BetBlocker — Software gratuito que bloqueia sites de apostas nos seus dispositivos
• Gamban — Aplicativo pago que bloqueia sites e aplicativos de apostas

Estados Unidos

• National Problem Gambling Helpline (NCPG) · 1-800-MY-RESET — 24 horas por dia, 7 dias por semana; número nacional da NCPG desde janeiro de 2026

Reino Unido

• National Gambling Helpline (GamCare) · 0808 8020 133 — Gratuito, confidencial, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• GAMSTOP — Bloqueia todos os sites de apostas licenciados no Reino Unido de uma só vez

Brasil

• Plataforma Centralizada de Autoexclusão — Plataforma oficial: bloqueia todos os sites de apostas autorizados de uma só vez (conta gov.br)
• CVV — Centro de Valorização da Vida · 188 — Apoio emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Jogadores Anônimos — Grupos de apoio entre pares

Espanha

• FEJAR · 900 200 225 — Linha de atendimento gratuita e anônima da federação espanhola de jogadores em recuperação

México

• Línea de la Vida (CONASAMA) · 800 911 2000 — Linha nacional gratuita de saúde mental e dependências, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Canadá

• ConnexOntario · 1-866-531-2600 — Ontário, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Austrália

• BetStop — Registro nacional de autoexclusão
• Gambling Help Online · 1800 858 858 — Atendimento psicológico 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nova Zelândia

• Gambling Helpline · 0800 654 655 — Gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Alemanha

• Check dein Spiel — Informações, autotestes e atendimento psicológico

França

• Joueurs Info Service · 09 74 75 13 13 — Linha de atendimento

Dinamarca

• ROFUS — Registro nacional de autoexclusão
• StopSpillet — Linha de atendimento

Suécia

• Spelpaus — Autoexclusão nacional
• Stödlinjen — Linha de atendimento para jogadores e familiares

África do Sul

• South African Responsible Gambling Foundation · 0800 006 008 — Atendimento psicológico gratuito

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